特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

倉掛友日里

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
フローリスト　クラカケに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせはメールにてお願い致します。
info@kura-kake.com

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：銀行振込、またはクレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
銀行振込の場合は、ご注文より7日以内に当店指定口座にお振込ください。振込み手数料はご負担ください。
ご入金確認後の配送になります。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
お急ぎの方はinfo@kura-kake.comまでご連絡ください。

返品について

■返品、交換
商品の品質につきましては万全を期しておりますが通信販売の特性上、以下のような不良が発生する場合がございます。
・初期不良
・運送中の破損
・商品汚損
・注文と異なる商品
初期不良があった場合は状況を確認後、迅速に代品を発送させていただきますので、メールにてお問い合わせください。(送料は当店が負担いたします)
商品によっては日数を要する場合や在庫切れにより代品がご用意できず、キャンセルをお願いする場合がございますのでご理解をお願い致します。
生花につきまして、
すべて生ものです。十分な注意は心がけておりますが、もしお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。
生花をお買い上げのお客様の都合による返品は致しかねます。ご了承ください。

※ 商品到着後から7日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。


■返品・交換をお受けできない場合
以下のような場合は、初期不良対象外となりますので、予めご検討の上、ご注文のお申し込みをお願いいたします。
・イメージ（色、質感、サイズ感等）と違う
・サイズや質量の誤差
・ハンドメイドによる個体差（小さなキズや色むら等）


■クレジットカード決済でのキャンセルに関して
ショッピングカートの運営組織であるBASEの規約により、クレジットカード決済のキャンセルはお受けできません。
詳しくはこちらをご覧ください。
http://thebase.in/pages

[クレジットカード決済後の返金手順]
1.返金希望する銀行口座をお知らせください。
2.まずクレジットカード会社からの請求が届きますので商品代金分の金額をお支払ください。
3.ご希望の口座宛てに経費（振込手数料、事務手数料10%）を除いた金額をお振込させていただきます。お振込金額が手数料額に満たない場合はお振込できませんので、ご了承ください。